お客様の声

お客様の声

大阪府豊中市 Y様
代表の余川さんにお会いした第一印象で安心できました。丁寧で落ち着いた口調、こちらの話をしっかり聞いてくださる態度にほっとした事を覚えています。
お願いした事は遺品整理でした。何がゴミで何が換金できるのか素人には全く分からず、仏壇やタンスを引き取ってくれる業者をネットで探して電話しても、詳しい話は何も教えてもらえず、ただ「伺います」の言葉を繰り返すだけ、後で知りましたが、買い取るどころか処分費を請求する業者もいるそうです。本当に危なかったです。
「処分をお任せします」という私の要望に対して余川さんの第一声は「まずは親しい方に形見分けをしてください。残ったものを換金しましょう。」。うかつでした!そんな事も思いつかないくらい、遺産相続の渦中にいると、いろんな事を処理しなければならない状態でした。
形見分けの後、残ったものは、飲みかけの洋酒、故人が生前旅行好きだったのでおみやげの交通手形等。これじゃ売れるものは残らなかったなーって思っていたら、またまた余川さんの一言。「私が売れそうなものを引き上げますね。」おお!まだ売れるものがあるんだって、思いました。結果として想像以上の換金ができたので、本当に満足しています。
お願いついでに、家屋の不用品の処分をお願いしたら、すぐに処分屋さんを現地に呼んでいただき、またまた素敵な一言。「他でも見積もりを取ってください」。本当に私たちの気持ちに寄り添っていただける、お仕事をしていただき、感謝しております。本当にありがとうございました。

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